Informativa sulle spedizioni

Due modi per ricevere le gomme: te le portiamo a casa, oppure le ritiri e le monti da noi in Via Zia Lisa 374 a Catania. Il ritiro in sede è sempre gratuito.

Ritiro e montaggio in officina

Se scegli il ritiro, ti avvisiamo quando la merce è arrivata, non prima. A quel punto fissiamo insieme un orario per il montaggio, così non aspetti in officina.

Il montaggio comprende smontaggio della vecchia gomma, montaggio della nuova, equilibratura e valvola nuova. Lo smaltimento dello pneumatico usato è a norma, con il contributo PFU previsto per legge.

Porta con te la carta di circolazione: serve a verificare che misura, indice di carico e codice di velocità siano quelli omologati per il tuo veicolo.

Spedizione a domicilio

Spediamo in tutta Italia con corriere espresso. Costi e tempi stimati compaiono al momento del pagamento, prima della conferma dell'ordine: nessun costo compare dopo.

Tempi indicativi: 24-48 ore lavorative per il Nord e Centro Italia, 48-72 ore per il Sud e le isole, a partire dalla presa in carico del corriere.
Preparazione: gli articoli disponibili in sede partono in giornata se l'ordine arriva entro le 12:00 di un giorno lavorativo. Gli articoli in arrivo dal fornitore aggiungono da 1 a 3 giorni lavorativi.
Isole minori e zone disagiate: il corriere può applicare un giorno in più e un supplemento, sempre mostrato prima del pagamento.
Tracciamento: ricevi il codice di spedizione via email appena il collo parte.

Gli pneumatici viaggiano senza scatola, protetti da pellicola ed etichetta: è lo standard del settore e non è un difetto di imballo.

Alla consegna, controlla prima di firmare

Se il collo arriva aperto, schiacciato o bagnato, firma con riserva scrivendo sul palmare o sulla bolla del corriere "accetto con riserva di controllo". Senza riserva, contestare un danno da trasporto diventa molto più difficile.

Se dopo l'apertura trovi un danno, mandaci le foto dell'imballo e del prodotto entro 48 ore: in quel caso la sostituzione o il rimborso sono a nostro carico.

Consegna non riuscita

Il corriere effettua un secondo tentativo. Se anche il secondo non va a buon fine il collo resta in giacenza e possono maturare costi di deposito, che restano a carico del destinatario. Se sai di non poter esserci, indica un indirizzo dove qualcuno può ricevere il pacco.

Resi e rimborsi

Diritto di recesso a 14 giorni, garanzia legale di 24 mesi, condizioni per la restituzione degli pneumatici e tempi di rimborso sono spiegati per esteso nella pagina Recesso, resi e garanzia.

Una cosa da sapere prima: una volta montata, la gomma non torna indietro intera. Il montaggio lascia segni sul tallone e riduce il valore del prodotto. Controlla la misura sul libretto prima di far montare.